Из-за дефицита кадров в РФ растет спрос на аутсорсинг
Российские компании стали чаще прибегать к аутсорсингу вспомогательных
функций в компаниях, пытаясь решить проблему нехватки персонала,
следует из отчета Б1. Чаще всего на аутсорсинг отдавали бухгалтерию
и финансы, включая кадровую функцию (67% опрошенных), администрирование
выплаты зарплаты (63%) и юридическое сопровождение работы компании
(52%), однако кадровый дефицит усиливает спрос и на другие виды
"внешних" работников.
Российские компании стали чаще использовать аутсорсинг для компенсации
нехватки кадров в штате, констатируют эксперты группы компаний Б1,
опросившие более 30 российских компаний, представляющих различные
отрасли экономики. Как ранее отмечал "Ъ", число доступных
на рынке труда РФ вакансий значительно превышает число занятых в
экономике, что приводит к простою части подразделений и увеличивает
текучесть сотрудников, которые могут свободно выбирать себе место
работы (в среднем за 2023 год поменяли работодателя до трети работников).
Дефицит кадров подтверждают и участники исследования Б1 - так, больше
половины респондентов (52%) называют его серьезным, притом что в
целом участники опроса удовлетворительно оценивают влияние текущих
условий в стране и мире на свой бизнес. 47% респондентов оценили
их в пять и более баллов по 10-балльной шкале.
Наиболее востребованы среди респондентов Б1 оказались обычные квалифицированные
сотрудники - их нехватку отметил 61% опрошенных.
Помимо них в топ-3 позиций вошли сотрудники ИТ-поддержки, бухгалтерии
и финансов - их нехватку отмечают по 29% респондентов. Более четверти
опрошенных (26%) говорят о нехватке руководителей высшего и среднего
звена. В попытке решить проблему нехватки сотрудников компании чаще
всего стремятся создавать более качественные условия труда и инвестировать
в развитие человеческого капитала (53%), а также активизировать
свой наем (52%). На третьем месте - повышение зарплаты (50% опрошенных),
на четвертом - использование услуг аутсорсинга (41%). Большинство
(79%) участников исследования используют его для поддерживающих
функций. При этом лишь 3% полностью полагаются в этом на услуги
аутсорсинговых компаний. Среди функций, которые компании готовы
отдать или уже отдали "вовне", респонденты наиболее часто
называли бухгалтерию и финансы, включая кадровую функцию (67%),
администрирование выплаты зарплаты (63%) и юридическое сопровождение
(52%). Большинство (64%) респондентов пользуются только аутсорсинговыми
услугами внешнего провайдера, еще треть (32%) привлекают общекорпоративные
центры обработки. Оценивая свои опасения при использовании услуг
аутсорсинга, чаще всего в компаниях говорят о высокой стоимости
услуг (61%), некачественном сервисе и низком качестве услуг (52%)
и возможности утечки корпоративных данных (48%).
Как отмечает источник "Ъ" в крупной IT-компании, нехватка
кадров в России сейчас затрагивает практически все позиции, даже
вспомогательные: "Дело в том, что, например, ВПК высасывает
с рынка не только синих воротничков, но даже бухгалтеров и финансистов,
поскольку, если предприятие растет, ему нужно больше работников
разного профиля". В свою очередь, растущая готовность работодателей
нанимать людей на частичную занятость может также стать драйвером
роста рынка платформенной занятости по отдельным направлениям, связанным,
например, с финансами и бухгалтерией. В целом, как ранее писал "Ъ",
по оценкам Института социальной политики Высшей школы экономики,
в 2022-2024 годах распространенность платформенной занятости в РФ
уже выросла на два процентных пункта, до 16% населения.
Анастасия МАНУЙЛОВА. Коммерсантъ, 5 июня 2024
года
