Работодатели все чаще предлагают новые вакансии текущим
сотрудникам
Пытаясь решить проблему нехватки кадров, российские работодатели
из промышленности, финансового и строительного сектора все чаще
прибегают к "тихому найму" и заполняют новые вакансии
своими сотрудниками. В ряде случаев доля позиций, закрытых за счет
"тихого найма", достигает 50-60% - и в 2024 году, как
ожидается, будет только расти. Главным же недостатком "тихого
найма" компании называют неготовность сотрудников к новым полномочиям,
размывание рабочих обязанностей и отсутствие притока новых идей.
Компании все чаще прибегают к "тихому найму", чтобы компенсировать
нехватку соискателей, фиксирует исследование платформы Lerna.ru
и HR-cистемы Edstein на базе опроса топ-менеджеров и HR-специалистов
разных предприятий. Схожим образом ситуацию оценивают и в кадровых
агентствах, с которыми поговорил "Ъ". По данным опроса
Lerna.ru и HR-cистемы Edstein, "тихий наем" как часть
стратегии управления персоналом использует почти каждая вторая компания
(46%), чаще - крупные, со штатом от 1 тыс. человек, из банковской,
финансовой и строительной отрасли. Как отмечает вице-президент по
операционному управлению холдинга АНКОР Алексей Миронов, компании
действительно стали чаще прибегать к "тихому найму", пытаясь
решить проблемы "внешнего" - и чаще других такой подход
сейчас практикуют промышленные компании. Помимо них, как считает
директор по маркетингу и PR кадровой компании UNITY Надежда Федотова,
"тихий наем" все популярнее в фармпроизводстве.
О сложности с подбором на внешнем рынке труда как причине "тихого
найма" чаще других (63%) говорят представители банковского
и финансового сектора, ИТ и телекоммуникаций, промышленности, строительства,
сферы услуг и торговли.
Каждый третий респондент (36%) заявляет, что цель повышения внутренней
мобильности сотрудников - экономия времени на подбор кандидатов,
почти столько же (29%) признаются в нехватке бюджета на поиск новых
сотрудников. Редко (4%) и по большей части в крупных компаниях со
штатом от 5 тыс. человек "тихий наем" обусловлен политикой
сохранения конфиденциальности.
Еще одна возможная причина распространения "тихого найма",
как отмечает Надежда Федотова, связана с ростом числа контрофферов,
зачастую предполагающих не только большую зарплату, но и новую позицию.
"Несмотря на конкуренцию за сотрудников среди компаний, соискатели
осторожничают и могут рассматривать оффер несколько месяцев, а потом
согласиться на контроффер от нынешнего работодателя",- говорит
она. Как объясняет партнер кадрового агентства Cornerstone Владислав
Быханов, крупные компании могут переводить сотрудников из одного
дивизиона в другой и между дочерними бизнес-структурами. "У
многих возникает понимание, что лучше создавать "закрытые"
структуры, где работника можно бесконечно "переставлять"
с одного рабочего места на другое, чем отпускать его, теряя вложенные
в обучение и поддержание лояльности средства, и начинать все сначала
с новым соискателем",- говорит он. Проще практиковать такое
крупным компаниям с бизнесом в разных отраслях и развитой системой
HR-департаментов, способных обеспечить такой транзит эффективно.
Как следует из данных опроса, каждая четвертая компания закрывает
за счет "тихого найма" от 5% до 15% вакансий, каждая десятая
- заметно больше.
Так, например, в банке "Точка", по словам корпоративного
эксперта по ротации и удержанию сотрудников Ольги Липиной, так закрывается
10% позиций, не считая переходов сотрудников внутри отделов. Как
сообщила "Ъ" руководитель направления операционной деятельности
Skillaz Ольга Извекова, в компании "тихим наймом" закрывают
порядка 40% вакансий. В Alias Group, как говорит директор по персоналу
компании Зинаида Чумакова, так заполняют до 60% вакансий руководителей
высшего и среднего звена. Впрочем, как показывает пример компании
"Уралэнерготел", показатель может быть и выше - по словам
HR-директора Елены Косолаповой, 80% бригадиров компании ранее были
в ней же монтажниками.
По оценкам как компаний, так и экспертов рынка труда доля "тихого
найма" будет только расти: например, в "АШАН Ритейл Россия"
только по итогам 2023 года количество внутренних продвижений увеличилось
на 30% год к году, говорит директор по персоналу Дарья Демина. "В
2017 году доля "тихих" закрытий была всего лишь 7%, а
сегодня - 88%. Успешность этой программы в постоянном фокусе",-
подтверждает директор по персоналу "Технониколь" Юлия
Корочкина. В "Точке" ждут, что по итогам 2024 года число
вакансий, закрытых с помощью "тихого найма", вырастет
на 10%. В Skillaz, по словам Ольги Извековой, также хотели бы увеличить
долю таких закрытий на 10%, до 50%. "Продвижение сотрудников
изнутри будет становиться все популярнее по мере того, как поиск
новых кандидатов будет становиться все сложнее",- заключает
Владислав Быханов.
В то же время, как отмечают респонденты исследования Lerna.ru, "тихий
наем" имеет и ряд недостатков.
Так, топ-менеджеры и HR-специалисты равно жалуются на отсутствие
у сотрудников знаний для выполнения новых задач (54%), повышенную
нагрузку на персонал и его выгорание (54%), размывание ролей в команде
и вовлеченность кадров на новых постах в прежние обязанности (54%).
Об отсутствии притока свежих идей и подходов к решению рабочих задач
из-за ограничения найма с рынка заявили 28% респондентов, о недовольстве
сотрудников новыми функциями и увольнениях - 12%, а об ухудшении
взаимоотношений в коллективе из-за непрозрачного отбора кадров на
открытые позиции - 8%. ""Тихий наем" не может решить
все кадровые проблемы, любому бизнесу необходима "свежая кровь"",-
говорит Алексей Миронов.
Активизация "тихого найма" внутри крупных компаний может
привести и к тому, что одного и того же сотрудника захотят видеть
в своей команде несколько руководителей. Как рассказывает "Ъ"
руководитель команды IT-специалистов одной из крупных российских
компаний, он столкнулся с тем, что оффер его ведущему специалисту
сделал HR-специалист "дочки" той же компании, не согласовав
переход сотрудника с ним. "Такие истории могут происходить
в крупных компаниях, когда перед подразделением стоит задача выполнить
свои бизнес-цели любой ценой - и, конечно, компании такая практика
вредит", - соглашается Владислав Быханов.
Анастасия МАНУЙЛОВА. Коммерсантъ, 19 февраля
2024 года
