На что жалуемся, мамочка?
	Гладко было на бумаге…
	Трудовые права изучать нелегко
	Как мы работали с базой данных
	Кто, где и на что жалуется
	Что показывает вариационный и регрессионный анализ
	Заключение
	ОБСУДИТЬ НА ФОРУМЕ
	Вся статья (в формате PDF)
	Ссылки по теме номера
	Темы предыдущих номеров
	См. также Архив "Темы номеров"

Для цитирования: Исупова О.Г., Белянин А.В., Островская Ю.Е. На что жалуемся, мамочка? //Демоскоп Weekly. 2015. № 659 - 660.
URL: http://demoscope.ru/weekly/
2015/0659/tema01.php

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Web demoscope.ru

На что жалуемся, мамочка?
	Над темой номера работали Ольга ИСУПОВА Алексей БЕЛЯНИН Юлия ОСТРОВСКАЯ

Трудовые права изучать нелегко

В литературе отмечается[6], что в последние годы проведение исследований, связанных с изучением трудовых отношений, стало крайне затруднительным. Закон о коммерческой тайне привел к тому, что предприятия стали практически недоступны для исследователей. В рамках же выборок массовых опросов населения, трудно (как правило, невозможно) выделить репрезентативные профессиональные группы работников. Тем более невозможно выделить группы тех, кто оказывается в ситуации трудового конфликта.

В области нарушения трудовых прав в любом случае присутствует элемент субъективности, поскольку не все работники понимают, что у них есть трудовые проблемы даже тогда, когда по закону – они есть. Это может быть связано либо с тем, что ситуация кажется им нормальной, либо с их неверием в возможность что-то изменить[7]. С другой стороны, работник может считать, что его права нарушаются, когда, с точки зрения закона, нарушений нет. Понятия справедливости и законности в изучаемой области не всегда совпадают хотя бы уже потому, что никакой закон не может предусмотреть все специфические ситуации, возникающие в трудовых отношениях.

О проблемах отстаивания работниками, в том числе женщинами, своих трудовых прав в России и за рубежом, в последние годы писали многие авторы. Например, И.М. Козина[8] на основе анализа судебной статистики исследует институционально закрепленные (в том числе, договорные) механизмы разрешения противоречий в сфере труда, в том числе, происходящих в индивидуальных формах. Книга М.Е. Баскаковой и др[9]. описывающая проблемы работающих женщин в России и за рубежом, то, как они защищают свои трудовые и социальные права, нацелена на содействие осознанию женщинами своих прав, распознаванию и реагированию на дискриминацию по признаку пола и связанным с ним особенностям – например, беременностью и материнством. Статья И.М. Козиной и Е.В. Виноградовой[10] посвящена изучению социальных настроений и установок работников в том, что касается соотношения интересов работников и управленцев на предприятии, восприятию различных способов и каналов борьбы за свои права, а также получению представления о концепции трудового конфликта глазами различных групп работников.

Многочисленные исследования неформальной занятости были выполнены в последние годы в Центре исследований трудовых отношений НИУ ВШЭ[11]. Используя репрезентативные базы данных (прежде всего, РМЭЗ), они показали, что неформальные трудовые отношения в нашей стране носят систематический характер, и необычайно многогранны. Они могут касаться самих контрактных отношений (наличие или отсутствие письменного трудового договора), условий труда, социальных гарантий («черная» или «белая» зарплата), соблюдения законодательства в отношении льгот и пособий (напр., по увольнению, болезни, беременности), а также различных форм дискриминации в отношении нелегальных мигрантов, людей с низким социальным капиталом, женщин и пр. Согласно исследованиям, рынок труда во все постсоветские годы оказывался, пожалуй, главным амортизатором всех социально-экономических потрясений. Работодатели, занимающие доминирующую позицию на рынке труда, как правило, находили способы переложить основную тяжесть проблем любого масштаба на плечи своих сотрудников, которые, в свою очередь, в конечном итоге соглашались на такое ущемление своих прав. Массовые опросы редко предоставляют возможность исследовать причины такого отношения работников к собственным правам.

Исследование Центра социально трудовых прав[12], о котором идет речь ниже, представляет собой попытку разобраться в этом вопросе.

В сентябре 2011 года этот Центр совместно с партнерскими организациями в трех регионах России начал реализацию проекта по обеспечению равных возможностей в трудовых отношениях для беременных женщин и родителей, имеющих малолетних детей. Долгосрочной целью проекта было изменение отношения к проблемам гендерных различий в области трудовых прав и их нарушений, и переосмысление, с этой точки зрения, подходов к решению проблем в области обеспечения гендерного равенства в России. В рамках проекта была организована юридическая помощь женщинам и родителям, столкнувшимся с нарушениями своих трудовых прав.

С сентября 2011 года по декабрь 2014 года была организована работа «горячей линии» в четырех регионах России: Москве, Санкт-Петербурге, Калининградской области, Новосибирской области. В 2012–2013 годах «Горячая линия» также работала в Красноярском крае. Деятельность «горячей линии» опиралась на некоммерческие организации, юристы которых специализировались в области трудовых и социальных прав. При необходимости юристы осуществляли личный прием обратившихся и оказывали юридическое сопровождение в суде. Информация о проекте и работе «горячей линии» публиковалась на тематических сайтах, в сообществах в социальных сетях, распространялась через тематические рассылки и партнерские НКО, озвучивалась в ходе мероприятий, печатно публиковалась Центром социально-трудовых прав.

Все обратившиеся за юридической помощью/консультацией предоставляли информацию о себе и своей ситуации, необходимую для заполнения анкеты. Анкета была разработана участниками проекта, в ней фиксировались данные об обратившемся (пол, возраст, наличие детей), месте его работы (тип занятости, размер предприятия и др.), а также проблемы, которые возникли у этого человека и стали причиной обращения. Помимо этого, фиксировались шаги, предпринятые обратившимися до звонка на «Горячую линию».

Информация, собранная с помощью этих анкет, в какой-то степени позволяет выявить типичные случаи нарушений прав женщин на рынке труда. Достаточно большая выборка (свыше 1000 человек) позволяет не только качественным образом характеризовать причины таких обращений, но и предпринимать попытки количественного анализа с целью выявления значимых факторов, влияющих на появление жалобы со стороны работника[13] в консультацию об индивидуальном трудовом конфликте и на ее содержание. Такая возможность обусловлена наличием в базе данных ряда социально-демографических характеристик респондентов, а также развернутого описания самой жалобы/трудовой проблемы.

Статистический анализ предоставленной базы данных позволяет лучше понять, что имеет значение при обращениях по поводу индивидуальных трудовых конфликтов, нарушении трудовых прав женщин. В частности, исследуется, какая конфигурация социально-демографических и трудовых особенностей женщины-работницы с наибольшей вероятностью приводит к возникновению жалобы, и на что именно. Вместе с тем, выводы исследования, разумеется, ограничены спецификой выборки, которая смещена по репрезентативности (не все люди, чьи права нарушались, обращаются в службу). Полученные результаты нельзя интерпретировать как характерные в масштабах страны и даже регионов, где собирались данные. Однако, в условиях ограниченности независимой информации о качестве трудовых отношений, и такой материал представляет известный интерес, и может быть использован для диагностики имеющихся проблем и возможных причин, по которым они возникают. Кроме того, он отражает поведение наиболее активной части женщин-работниц, проблемы которых актуализированы, по крайней мере, до такой степени, чтобы мотивировать их обратиться в юридическую организацию.

[6] Бизюков П.В., Индивидуальные трудовые конфликты: Могут ли работники защитить свои права в одиночку. По материалам проекта «Горячий телефон по трудовым правам». Руководитель проекта Герасимова Е.С.М.: Центр социально трудовых прав, 2011. 124 с.
[7] Бизюков П.В., Бизюкова В.А., Донова И.В., Бурнышев К.В. Место профсоюзов в систе­ме регулирования трудовых отношений. М.: ИСИТО, 2004. С. 58–71.9
[8] Козина И.М. Масштабы и способы разрешения трудовых конфликтов// В кн.: Трудовые отношения: состояние и тенденции развития в России / Отв. ред.:В. А. Ядов. Самара: Издательство «Самарский университет», 2013. С. 54-68.С. 54-68.
[9] Баскакова М.Е., Тодэ Н.О., Левина М.И., Социально-трудовые права женщин в России/ Отв. ред. И.М. Козина. М.: Лема, 2012.
[10] Виноградова Е.В., Козина И. М., Отношения сотрудничества и конфликта в представлениях российских работников// Социологические исследования. 2011. № 9. С. 30-41.
[11] Гимпельсон В.Е., Капелюшников Р.И., В тени регулирования: неформальность на российском рынке труда / Под общ. ред. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014, и др.
[12] Российская неправительственная некоммерческая организация, содействующая продвижению, соблюдению и защите прав в сфере социально-трудовых отношений. См. http://trudprava.ru/about/mission
[13] В подавляющем большинстве это женщины-работницы, мужчин единицы, поэтому при статистическом анализе ими приходится пренебречь.