… о кадровом голоде

В ближайшие пять лет людей в возрасте от 20 до 39 лет, наиболее активных на рынке труда, уменьшится на 4-5 млн человек
В последние месяцы работодатели заполонили Сеть жалобами на острейший кадровый голод в стране. Найти хорошего специалиста стало проблематично практически в любой сфере. Ответ на вопрос, что делать в такой ситуации, попытались дать эксперты.
Почти миллион "перегрева"
С введением западных санкций в России наметился рост доходов предприятий несырьевого сектора. За 2023 год выручка таких компаний выросла на 16,4%, до 184,9 трлн рублей. При этом доля нефтегазового сектора уменьшилась на 3,3%, до 65,8 трлн рублей или 26% в общей выручке бизнеса, подсчитали аналитики консалтинговой сети FinExpertiza.
Однако освобождению российской экономики от "нефтяной иглы" существенно вредит кадровый дефицит. По данным рейтингового агентства АКРА, главными виновниками такой ситуации стали демографические тренды, последствия пандемии и резкое изменение структуры спроса на труд.
"Степень перегрева рынка можно оценить в 1% рабочей силы, или 700-750 тысяч занятых", - отмечают исследователи АКРА.
Неудовлетворенный спрос компаний на свободные рабочие руки растет, и в ближайшее время положение дел может лишь усугубиться, полагают эксперты. Это происходит несмотря на то, что у России есть внутренний потенциал на привлечение в экономику порядка 7,5 млн человек. Однако для использования этого ресурса государству не хватает гибкости, убеждены аналитики.
Финансисты в фаворе
Пожалуй, единственной отраслью экономики, где острого дефицита кадров сегодня не наблюдается, стал финансовый сектор. Это происходит несмотря на рост регуляторной нагрузки и технологизации, а также повышающиеся требования к навыкам и опыту соискателей.
Как рассказал "НИ" гендиректор Creditter Игорь Смирнов, хотя на финансовый сектор вполне можно экстраполировать практически все тренды, которые выделяет АКРА в своем обзоре, "ситуация с кадрами в финансовом сегменте все же далека от стрессовой, которую агентство фиксирует в ряде других отраслей".
"Финансовый сегмент более консервативен и не столь импульсивно реагирует на любые внешние факторы", - поясняет эксперт.
К сожалению, для большинства других секторов экономики вызовы последних лет не прошли бесследно. Особенно сильно страдает сфера строительства, АПК, торговли, логистики, крупные перерабатывающие предприятия и соцсектор.
"Самая сложная ситуация с точки зрения удовлетворения нового спроса складывается в розничной торговле, автомобильном бизнесе и туристической отрасли. Проблемы также наблюдаются при поиске домашнего персонала и найме специалистов рабочих специальностей в целом", - отмечают эксперты АКРА.
По мнению аналитика Института комплексных стратегических исследований Елены Киселевой, кадровые проблемы в розничной торговле обусловлены тем, что в этой отрасли зарплаты по-прежнему заметно ниже средних по экономике: в 2023 году средний уровень зарплат составлял 70% от общероссийского.
"При этом на локальных рынках труда ситуация может иметь свою специфику. К примеру, в моногородах, где есть предприятия военно-промышленного комплекса, которые сейчас выполняют госзаказ, тоже возникает высокая потребность в дополнительных работниках, которых взять особо неоткуда", - рассказала Елена Киселева.
Охота на дальнобойщика
Как рассказал вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин, ситуация с нехваткой водителей в стране также усугубляется. Уже второй год подряд объемы автомагистральных перевозок растут: по итогам 2023 года доля автотранспорта в общем объеме перевозок выросла с 68 до 72%. При этом о дефиците водителей заявляют уже 68,4% компаний. Ситуация настолько критична, что многие работодатели готовы приглашать в эту традиционно мужскую сферу сотрудниц-женщин.
"Сейчас женщин на дальнобойных перевозках единицы. Но времена меняются, современная техника гораздо более дружелюбна к человеку. За рубежом женщины работают на современных грузовиках. У меня знакомая, бывшая наша соотечественница - дальнобойщица в США, и все у нее нормально. В современном магистральном грузовике есть и спальные места, и стиральная машина, и возможность приготовить", - приводит слова Антона Шапарина канал "Новости НСМ".
По мнению Елены Киселевой, в условиях дефицита кадров действительно наблюдаются изменения в политике найма: становится меньше эйджизма и дискриминации в отношении женщин при трудоустройстве, появляются более гибкие условия занятости, идет расширение реферальных программ ("приведи друга - получи бонус").
Одновременно в секторах, сильно зависимых от притока мигрантов, происходит разворот в сторону новых источников рабочей силы: начинается привлечение временных иностранных работников из Бангладеш, Индии, Северной Кореи.
Кроме того, некоторые компании для привлечения и удержания кадров всерьез задумываются об улучшении условий жизни в регионах своего присутствия и развития всех видов инфраструктуры на местах, особенно в малых городах.
"Наконец, есть путь модернизации производства, внедрения трудосберегающих технологий и повышения производительности труда, чтобы тем самым снизить потребность в кадрах. Однако тут дело упирается в запретительно высокие ставки по кредитам для предприятий", - предупреждает Елена Киселева.
Как сэкономить на хедхантерах?
В условиях дефицита кадров существенно растут не только затраты работодателей, но и аппетиты рекрутеров. Как поделился с "НИ" своим опытом СЕО компании Desport Дмитрий Страхов, в октябре 2023 года перед Desport встал вопрос найма продавцов для перезапуска сети. Открытие было намечено на конец ноября 2023. Требовалось набрать около 400 продавцов.
"Рынок перегрет предложением маркетплейсов для курьеров и в целом в сфере логистики. Считается, что в такой ситуации "в ритейл никто не идет". Зарплаты линейного персонала достигали 100+ тысяч рублей. Мне порекомендовали кадровое агентство, которое озвучило бюджет в 30 млн руб. Таких расходов наш бюджет не предполагал. Это в целом высокая планка для операторов профильного рынка - спортивных товаров, fashion и отчасти для электроники. Мы справились сами за 1,5 месяца, набрав необходимое количество продавцов. Бюджет у нас оказался в 3,5 раза ниже от озвученного агентством", - рассказал Дмитрий Страхов.
По его словам, решить задачу компании помогло знание мотивации молодежи и умение выстроить работу в команде.
"Для молодежи важна особая финансовая мотивация, хорошие социальные условия, а также работа в компании, связанной со спортом", - пояснил руководитель.
Опора на внутренние резервы
Как отметил начальник аналитического отдела ИК "РИКОМ-ТРАСТ", кандидат экономических наук Олег Абелев, современный рынок труда в России подвержен ряду факторов вне зависимости от отрасли.
"Это непростая демографическая ситуация (800 тыс. человек в год составляет естественная убыль населения), а также наследие пандемии. После пандемии темпы найма и увольнений в целом снизились, что повлияло на минимальный исторический уровень безработицы в России. Меняется структура спроса на труд - укорачиваются производственные цепочки, производства переносятся, сокращается бизнес, автоматизируется. Также нужно учесть рост объема гособоронзаказа и количества компаний, которые его обслуживают. В таких компаниях, например, идет активный найм", - сообщил эксперт.
Аналитики полагают, что даже с учетом иммиграции в ближайшие пять лет людей в возрасте от 20 до 39 лет, наиболее активных на рынке труда, уменьшится на 4-5 млн человек, а общее количество трудоспособных граждан в возрасте от 15 до 65 лет за пять лет сократится на 2,5 млн человек. Пропорционально упадет и предложение на рынке труда.
По данным Олега Абелева, сейчас скорее правильнее говорить о специфической ситуации, в которой рынок труда "находится под давлением".
"При этом есть внутренний потенциал, чтобы восполнить необходимые трудовые ресурсы", - подчеркнул он.
По данным АКРА, о "перегреве" отечественного рынка труда в последние полтора года свидетельствует исторический минимум по безработице и стремительные темпы роста реальных заработных плат (на 7,5 п. п. за 2022-2023 годы) на фоне снижения средней производительности труда (за указанный период занятость выросла на 2,6-3%, а реальный ВВП - только на 2,3%). В таких условиях многие эксперты отмечают, что "рынок работодателя" стал "рынком работника". При этом такой фактор как выход на работу безработных фактически исчерпал свой резерв.
По данным Росстата, за два года число работодателей, жалующихся на то, что дефицит рабочих рук сдерживает рост производств, выросло с 23 до 29%, а в сфере услуг этот показатель подскочил еще сильнее - с 26 до 34%. К началу 2024 года, по данным конъюнктурного опроса Института Гайдара, число жалоб руководителей промышленных предприятий на недостаток квалифицированных кадров достиг исторического максимума с 1996 года и составил 47% от общего числа респондентов.
Эксперты предупреждают, что в перспективе далеко не все из тех, кто не работает, но желает трудиться, в ближайшее время смогут трудоустроиться. Кому-то мешает состояние здоровья, семейное положение, возраст, учеба, неадекватные современному рынку компетенции или условия труда, которые не соответствуют ожиданиям. Есть и довольно существенная часть населения, которая в принципе не желает трудиться. Чтобы сократить этот пласт, аналитики рекомендуют властям и работодателям внедрять новые гибкие формы занятости, включающие неполный рабочий день и дистанционный труд.
Спасибо реформе
По подсчетам АКРА, благодаря пенсионной реформе, повысившей пенсионный возраст в России на пять лет, к 2028 году число граждан рабочего возраста увеличится на 3-4 млн человек. Из общего трудового резерва страны в 7,5 доля пожилых при этом будет составлять порядка 5 млн, полагают аналитики.
Вместе с тем, эксперты предупреждают, что в силу разных причин поток в Россию трудовых мигрантов в ближайшие годы будет сокращаться. Во многих государствах растет внутренний спрос на рабочую силу. При этом ряд стран предлагает приезжим более выгодные условия трудоустройства и социальной адаптации, чем РФ.
Сравнивая данные о спросе и предложении на рынке труда, эксперты по уровню дефицитности рабочих рук ставят на первое место торговлю.
"Ситуация в остальных секторах, вероятно, быстро меняется, периоды стресса чередуются с более спокойными периодами, а напряженность в целом проявляется неравномерно не только в отраслевом разрезе, но и по профессиям и компаниям", - указывают аналитики АКРА.
ДМС как предмет торга
Напряженная ситуация на рынке труда неминуемо вызывает рост зарплат и соцпакетов в наиболее востребованных секторах, что, в свою очередь, все сильнее "разгоняет" инфляцию. Однако аналитик Елена Киселева предупреждает, что опережающий рост зарплат не может продолжаться вечно: это путь увеличения издержек для работодателя.
Как рассказал "НИ" генеральный директор компании "Вектор Проект" Антон Баксараев, сегодня близкая к стрессовой ситуация наблюдается по инженерным специальностям.
"По итогам 2023 года реальный рост зарплат у специалистов инженерного состава составил минимум 30%. На новые проекты в 2024 году мы закладываем дополнительные расходы, и среди них расходы на кадры снова будут играть весомую роль", - полагает эксперт.
Из опыта компании следует, что новые профессиональные кадры на рынок практически не выходят.
"С начала года интенсивный поиск специалистов не дал видимых результатов. Людей разбирают очень быстро. Мы ввели 13 зарплату, ДМС, а также акцию "приведи друга", сейчас оцениваем возможность привлечения специалистов из регионов", - отмечает специалист.
По его мнению, в 2024 году рынок труда еще больше станет рынком кандидата.
"Соискатели буквально устраивают аукцион зарплат. Проходят несколько этапов собеседования, получают оффер и с ним отправляются к работодателю, чтобы договориться о повышении зарплаты на текущем месте работы. Такая ситуация на рынке, пожалуй, впервые. Дефицит кадров настолько высок, что не может не отразиться на стоимости проектных услуг", - делится наблюдениями Антон Баксараев.

Анна СКУДАЕВА. Новые Известия, 11 марта 2024 года

Старение персонала может превратиться из проблемы в возможность
Дефицит рабочей силы в России увеличился в 2022-2023 гг., в прошлом году он мог составить 4,8 млн человек, говорится в исследовании Института экономики РАН. В 2023 г. с нехваткой кадров столкнулись 88% работодателей, опрошенных аналитиками компании "Поток". Среди компаний крупного бизнеса таких еще больше - 93%.
В 2024 г. тенденция сохраняется. Почти половина руководителей промышленных предприятий озабочена недостатком квалифицированных кадров, ссылается РБК на данные лаборатории конъюнктурных опросов Института экономической политики им. Гайдара. Это рекорд за всю историю опросов с 1996 г.
Причины дефицита - и демографическая яма 1990-х, и повышенные потребности оборонной промышленности и связанных с ней предприятий, говорил "Российской газете" Сергей Анисимов, председатель комитета по трудовым отношениям и рынку труда московского отделения "Опоры России".
Спрос на специалистов превышает предложение по многим направлениям - от IT до массовых позиций в рознице, говорит Юлия Щербинина, директор департамента HR бизнес-партнерства, проектов и подбора Росбанка. На производстве стабильно востребованы специалисты высоких разрядов - станочники, слесари, сварщики, электрики, машинисты кранов, рассказывает представитель "Северстали".
Количество незакрытых вакансий российских работодателей за последние пять лет выросло в 1,8 раза, говорится в исследовании консалтинговой компании "Яков и партнеры". По данным аналитиков, к 2030 г. рынок недосчитается от 2 млн до 4 млн человек: 1,1-2,2 млн представителей рабочих специальностей и от 700 000 до 1,4 млн - высококвалифицированных специалистов. Сильнее остальных пострадают обрабатывающие производства (до 1,1 млн человек), торговля (до 500 000), а также транспортировка и хранение (до 500 000). Например, дефицит водителей грузовиков (автомобили массой свыше 3,5 т) уже превышает 20% и продолжает увеличиваться, говорит Екатерина Еремина, руководитель Общественной приемной по вопросам развития грузового автотранспорта и межрегиональных грузоперевозок уполномоченного по защите прав предпринимателей Москвы.
"Структура рынка изменилась совсем недавно, дефицит кадров начал нарастать буквально в течение последнего года, - говорит руководитель оперативного штаба независимого профсоюза "Новый труд" Алексей Неживой. - И пока еще только приходит понимание того, что можно и что нужно с этим делать".
Глобальная тенденция
По данным рейтингового агентства АКРА, в России есть скрытые трудовые резервы - 7,5 млн человек, которые не принадлежат к экономически активному населению и не классифицируются как безработные. И 5 млн из них - люди старшего возраста. Эта возрастная группа кандидатов вполне может быть новым источником трудовых ресурсов, уверена Юлия Лиханова, руководитель отдела по поиску, подбору и адаптации персонала фармкомпании Renewal ("ПФК Обновление").
Однако пока мало кто говорит о том, что нужно привлекать возрастных сотрудников, встраивать их знания и опыт в новую экономическую реальность, отмечает Неживой. Но ситуация будет меняться. Население планеты стремительно стареет - доля ее жителей старше 60 лет растет быстрее, чем население в целом. По данным ООН, к 2050 г. доля людей старше 65 лет удвоится, а к 2100 г. они составят более четверти населения мира. Уже сейчас на категорию 65+ приходится 20% жителей более чем в 22 странах, отмечают эксперты Центра изучения стабильности и рисков НИУ ВШЭ в статье в "Социологическом журнале".
Старение населения неизбежно отразится на рынке труда. Уже сейчас 16% всей рабочей силы в ЕС - люди старше 55 лет, по данным Европейского исследования рабочей силы. В Японии - почти 40%, говорил CNBC партнер Bain & Company Эндрю Шведель. По прогнозам этой компании, к 2031 г. доля возрастных сотрудников превысит четверть рабочей силы в странах "большой семерки" (Великобритания, Германия, Италия, Канада, Франция, Япония и США).
Ставка на возраст
До 40% компаний готовы нанимать в штат сотрудников постарше, ссылается "Российская газета" на данные SuperJob. Например, "Северсталь" принимает на работу людей 45/50+, рассказывает ее представитель: "В условиях дефицита кадров мы рассматриваем разные категории кандидатов, а если у человека есть солидный производственный опыт - это очень ценно".
По словам Щербининой, в Росбанке не мыслят такими категориями, как "сотрудники в возрасте": "Есть начинающие специалисты, опытные, эксперты и т. д. Исходя из задач бизнеса требуется разный уровень квалификации, из этого мы и исходим при найме".
Для претендентов на высшие позиции возраст никогда не был определяющим критерием - важны только достижения и опыт работы в релевантных компаниях, отмечает хедхантер и карьерный консультант топ-менеджеров Ильгиз Валинуров: "Кандидаты иногда считают, что им отказывают из-за возраста, но это не так". Он приводит два примера. В первом случае рассматривали кандидата 60 лет на позицию директора контактного центра с зарплатой 600 000 руб. Проблемы начались на первом же собеседовании, говорит Валинуров: претендент не смог обеспечить нормальный звук в Zoom, перенос разговора в WhatsApp тоже ничего не дал. Кандидату отказали, но не из-за возраста, а потому что он отстал от технологий. Есть и обратный пример. Собственник хотел нанять на позицию директора агрохолдинга молодого кандидата. На собеседовании стало понятно: у него нет ни жизненного опыта, ни нужных компетенций. Работу в итоге получил кандидат 49 лет, делится эксперт.
Компании заинтересованы в кандидатах любого возраста, считает Валинуров: ситуация в экономике такова, что тот, кто идеально подходит сегодня, завтра может не соответствовать необходимым требованиям. При таком подходе любой сотрудник - проектный, компаниям не нужно выращивать кадры на долгие годы и возраст отходит на второй план, рассуждает эксперт.
Лояльность и наставничество
Сотрудники старшего возраста выгодны компаниям. Как показывает исследование Bain, лояльность работников растет вместе с их возрастом. В категории 25-34 года лояльны к своим работодателям 50% сотрудников, в 45-54 года - 56%, в 55-61 - 61%, а среди тех, кому больше 62 лет, - 71%.
Люди старшего возраста ответственно относятся к работе, имеют высокий уровень квалификации и при этом у них нет завышенных ожиданий по зарплате, перечисляет Лиханова. Исследование Hays (9000 работников 50+ лет) показывает, что для них больше, чем для остальных, важен баланс работы и личной жизни.
Возрастные сотрудники охотно передают свой опыт коллегам, говорит Екатерина Мовсесян, генеральный директор компании КРОС. Например, в КРОС каждую неделю проходят лекции, на которых представители старшего поколения делятся тонкостями работы со всеми желающими. В DIS Group возрастные сотрудники выступают спикерами на значимых внутренних и внешних мероприятиях, их привлекают на сложные и ключевые проекты, рассказывает гендиректор компании Павел Лихницкий.
Многие компании развивают программы наставничества. В Renewal такие программы позволяют начинающим сотрудникам быстро адаптироваться на рабочем месте и чувствовать себя комфортно, рассказывает Лиханова. В "Фосагро", по словам ее представителя, 1500 подготовленных наставников, они помогают молодым кадрам развивать профессиональные навыки. В конце 2023 г. президент России Владимир Путин предложил ввести выплаты для наставников. Представитель "Фосагро" говорит, что эта инициатива не скажется на компании - для наставников и сейчас предусмотрены выплаты.
В целом с учетом дефицита кадров и старения населения компаниям предстоит заново учиться работать с возрастным контингентом, говорит Мовсесян. А это значит, что будет появляться больше программ и возможностей для специалистов старшего возраста, отмечает она.
Обучать старших
По мнению экспертов Eurofound, использовать потенциал демографического сдвига можно, только улучшая условия труда для немолодых работников. В этом смысле показателен пример Швеции, где уровень занятости среди людей 55-64 лет составляет 77,3% против 56,2% в среднем по ЕС. Обучение - ключевой фактор для адаптации работников старшего возраста, отмечается в материалах Eurofound. Именно оно вкупе с возможностями гибридной работы вывело Швецию в лидеры по уровню занятости возрастных сотрудников.
Работники старшего поколения отстают от молодых коллег, например, по уровню цифровой грамотности, отмечал НИУ ВШЭ в материале по итогам вебинара, посвященного цифровизации предприятий и занятости работников 55+. Но практика Южной Кореи показывает, что хорошо образованные пожилые работники за счет приобретения цифровых навыков могут добиться даже большей производительности, чем молодые.
Компания МТС уже несколько лет занимается созданием инклюзивной среды, нанимая и обучая в том числе представителей старшего поколения. Недавно она провела чемпионат цифровой грамотности для людей 50-73 лет. Такие просветительские инициативы, по данным компании, помогают людям в возрасте полноценно использовать возможности цифровой среды для досуга и продолжения карьерного пути.
В России пока нет системы работы с людьми старшего поколения, как нет и нормативного регулирования данного вопроса, говорит Неживой. "Недавно Минтруд заявил об индексации социальных пенсий, в том числе и для работающих пенсионеров. Это первая ласточка в осознании того, как нужно решать проблему кадрового голода", - продолжает он.

Мария ЕРМАКОВА. Ведомости, 19 марта 2024 года